巴中市12345政务服务便民热线在全省热线服务能力评估中获评“优秀”等级

　　5月30日，全省12345政务服务便民热线现场工作会在遂宁召开。会上发布了《2023年度全省12345政务服务便民热线服务能力评估报告》，巴中12345政务服务便民热线获评“优秀”等级，我市已连续两年获评“优秀”等级。“巴中市联动解决房屋产权证明问题”案例被评为“2023年度12345热线服务群众典型案例”。截至目前，巴中12345政务服务便民热线共受理有效来电来信3213521件，在线答复2751202件，转办462319件，按时办结率100%，群众满意率99.7%。

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