巴中税务12366纳税服务热线和线下办税窗口工作开展有序

　　近日，巴中税务12366纳税服务热线和办税大厅窗口工作开展有序，在防疫常态化要求下，服务质效提档升级。

　　在市局12366纳税服务热线工作现场，杜勤详细了解12366运行情况，认真询问工作人员热线所提供的各项服务，鼓励坐席人员继续保持良好的工作状态，充分发挥联系纳税人、缴费人的纽带作用，及时正确指引纳税人办好税、缴费人缴好费，进一步提升纳税人、缴费人满意度。

　　在市政务中心办税大厅，杜勤到社保费非税、二手房交易等窗口实地调研，认真听取有关负责人汇报，详细了解窗口设置、人员配置及业务办理等情况。杜勤现场查看了电子办税区和自助办税区运行情况，并与纳税人细致交流，询问了解业务办理时间、流程环节、服务态度、工作建议等情况。同时，杜勤还与政务中心负责人召开座谈会，了解税务窗口和12345市民热线税务办件有关情况，并就进一步做好办税服务工作，努力争创全省窗口示范标杆单位交换了意见。

　　杜勤还与基层干部职工亲切交流，详细了解有关情况，认真听取他们在工作生活中存在的困难和建议，并代表市局党委对奋战在一线的工作人员表示感谢和慰问。

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